Pharmacie Federal - Lugano
La Pharmacie Federale est présente depuis plus de 40 ans à la rue San Gottardo 90 à Massagno. Il a été repris l’été 2009 par la pharmacienne Carolina Conti, elle, par ses qualités remarquables de communication et professionnelle, et, après avoir identifié et analysé les modèles de l’entrepreneuriat en mesure de transformer la société.
La pharmacie offre une approche multidisciplinaire et contemporaine, compétences techniques et de gestion dans le cadre de la pharmacologie moderne.
Au moment actuel est particulier: les besoins sociaux augmentent, il est donc nécessaire à la pharmacie un changement de stratégie pour donner naissance de nouveaux modèles qui fonctionnent, y compris les problématiques de chaque client. Identifier les exigences du client est stratégique : Carolina Conti a étudié les dynamiques anthropologiques et territoriales, la réalisation d’études et d’analyses de Micromarketing du territoire (Geomarketing), dans l’objectif d’identifier la composition de la cible, les styles de vie et le potentiel consommation à travers l’étude de la population résidente et non.
Celui qui entre dans la Pharmacie Federale est accueilli dans une grande salle avec un impact architectonique, le design distinctif hautement personnalisé. La beauté de l’environnement et le professionnalisme de l’équipe, composée par Carolina, Tiziana et Paola, qui s’harmonise avec le projet de marque est le plan commercial.
L’exposition des produits est conforme aux flux préférentiels de la clientèle. Les différents produits peuvent être visualisés en toute simplicité. Le client comme s’il dispose un catalogue d’exposition avec une vaste variété de biens et de choix. L’orientation est simple et intuitive: la signalétique et la graphique sont des systèmes de rappel de textes et images ont un fort impact visuel afin de transmettre globalement les politiques promotionnelles.
La Pharmacie Federale est un centre polyvalent pour se rendre à acheter, mais aussi de connaître les nouveautés de soin et le bien-être et de trouver des conseils et un soutien adéquat à ses besoins.